Dans un monde où les escrocs financiers innovent sans cesse pour parvenir à leur fin, se prémunir contre ces incidents n’est pas une option. Vous vous demandez comment protéger efficacement vos moyens de paiement. L’assurance Alliatys de la Banque Postale pourrait vous être utile. Elle vous couvre en cas de perte, de vol ou d’usage frauduleux de votre carte bancaire ou de vos chèques. Cependant, vous devez déjà posséder un compte chez eux pour en bénéficier. Dans cet article, nous allons étudier toutes ses fonctionnalités.
Sommaire
Qu’est-ce que l’assurance Alliatys de la Banque Postale ?
Avec l’essor gigantesque du shopping en ligne, les risques de se faire pirater ou voler ses moyens de paiement augmentent, quel que soit votre établissement bancaire. Afin de protéger ses clients au maximum, la Banque postale propose une assurance conçue pour cela, appelée « Alliatys » disponible seulement si vous avez un compte chez eux.
Elle entre dans la catégorie IARD (incendies, accidents et risques divers). Elle couvre à peu près tout, du vol de votre carte bancaire à la perte de votre chéquier. Si quelqu’un tente une arnaque avec vos informations bancaires, cette assurance intervient aussi. La souscription ne peut s’effectuer qu’en France.
Quelles garanties sont proposées ?
Il existe trois types de couvertures :
- Alliatys.
- Alliatys Plus.
- Alliatys Plus Options Enfants.
Pour y souscrire, vous devez prendre rendez-vous avec votre conseiller bancaire.
Perte ou vol des moyens de paiement
Les deux plans d’assurance, Alliatys et Alliatys Plus, offrent une couverture pour les frais engendrés par la perte ou le vol de votre carte bancaire ou de votre chéquier à hauteur de 3 000 € et 12 000 € respectivement par an. Pour le paiement sans contact, la couverture s’élève à 600 €. Les frais pour faire opposition et pour renouveler la carte sont pris en charge.
Toutefois, l’indemnisation s’active uniquement si le fraudeur utilise votre carte ou chéquier. N’oubliez pas de faire opposition rapidement. Alliatys Plus va au-delà en élargissant cette garantie aux moyens de paiement d’autres institutions bancaires, à l’exception du paiement sans contact.
Protection contre le vol d’espèces
Vous avez été agressé après un retrait ? Jusqu’à 1 600 € par an peuvent être remboursés si le vol se produit dans les 48 heures suivant le retrait.
Perte ou vol ou d’objets personnels
Les deux plans offrent un remboursement pour les communications frauduleuses sur mobile jusqu’à 300 €. Alliatys Plus ajoute une garantie pour la perte ou le vol de clés et documents, ainsi qu’un service de récupération de clés, jusqu’à 500 € par incident et par an.
À noter : Il offre également un remboursement jusqu’à 150 € pour le vol d’appareils électroniques portables.
Protection au quotidien
Les deux options incluent une assistance juridique et un remboursement pour les transactions frauduleuses effectuées avec un moyen de paiement de la Banque Postale. Alliatys Plus offre des garanties supplémentaires en cas de décès accidentel, avec un capital de 2 500 € par an, et en matière de protection de l’identité, couvrant tant l’usurpation d’identité que l’e-réputation.
En résumé, Alliatys Plus propose des garanties exclusives :
- pour les moyens de paiement d’autres banques ;
- pour la perte ou le vol de clés/documents et service de récupération ;
- en cas de vol d’appareils électroniques portable ;
- en cas de décès accidentel ;
- protection de l’identité.
Alliatys plus option enfants
Si vous êtes parents, il existe une option nommée Alliatys Plus option Enfants. Dans ce contrat, les produits informatiques appartenant à votre progéniture sont compris.
À combien s’élève le montant des cotisations ?
Selon la formule que vous avez choisie, les options diffèrent. Depuis le 1er janvier 2018 :
- La version simple de cette assurance vous coûte 24 euros par an pour vous seul ou 30 € si vous possédez un compte joint.
- Dans la version étendue, Alliatys Plus, le montant de la souscription est de 37 € pour un compte seul et 46 € pour le compte joint.
- Si vous souscrivez à Alliatys Plus options enfants, comptez 46€ pour un compte individuel et 55 € pour un compte joint.
Important : Gardez à l’esprit que ces tarifs sont susceptibles d’être réévalués chaque année.
Comment résilier son contrat avec Alliatys ?
Si vous envisagez de mettre un terme à votre assurance Alliatys, sachez que l’annulation de votre assurance Alliatys ne comporte aucuns frais et ne donne lieu à aucune facturation.
La date limite annuelle
L’assureur est censé vous rappeler votre possibilité de rompre le contrat au moins 15 jours avant la fin de la période où vous pouvez le faire, qui est habituellement deux mois avant la date d’expiration du contrat.
Si vous ne recevez pas cette notification à temps, ou pas du tout, vous avez le droit de mettre fin au contrat sans frais supplémentaires. Mais assurez-vous d’envoyer une lettre recommandée pour avoir une preuve écrite. C’est ce que recommande la loi Châtel, qui facilite la résiliation en obligeant l’assureur à vous informer.
La réglementation Hamon
Grâce à la loi Hamon de 2015, vous pouvez aussi rompre votre assurance à tout moment après la première année. Pour faire cela proprement, une lettre recommandée à votre assureur est nécessaire, avec un mois de préavis avant la date d’expiration du contrat.
Important : N’oubliez pas d’y inclure vos informations personnelles, le numéro du contrat et votre volonté de mettre fin à l’assurance.
Un changement de situation personnel
En cas de changement de situation personnelle ou professionnelle, vous pouvez rompre à tout moment le contrat. Cependant, tous les motifs ne se valent pas. Ainsi, vous pouvez prétendre à ce processus si :
- vous vous mariez ou vous divorcez ;
- vous cessez votre activité (retraite, licenciement…) ;
- en cas de déménagement dans une autre région.
Vous devez prouver ce changement avec tous les documents nécessaires que vous devez joindre à votre courrier de résiliation.
Contacter un conseiller de la Banque Postale
Vous pouvez prendre rendez-vous avec un conseiller bancaire directement depuis votre espace personnel. Le service client est joignable par téléphone au 3639, 24 h sur 24 et 7 j sur 7. Par courrier, l’adresse est :
Alliatys115
rue de Sèvres
75275 Paris cedex 06.
En tant que client de la Banque Postale, protégez-vous contre les fraudes grâce à l’Assurance Alliatys. Notez cependant que ce contrat n’est disponible qu’en France. Si vous en bénéficiez déjà et que vous souhaitez annuler ce contrat, vous devez prendre contact avec un conseiller de la Banque Postale.